Rencontre avec Yannick, Théo et Arnaud

Au LNS, chaque diagnostic commence bien avant d’arriver au laboratoire. La première étape se joue sur le terrain, grâce à l’engagement quotidien de notre équipe logistique. Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur Yannick, Théo et Arnaud, chauffeurs au LNS depuis plus de cinq ans.

Chaque jour, ils parcourent entre 400 et 600 kilomètres pour collecter des échantillons biologiques auprès d’hôpitaux, de cliniques et de cabinets médicaux. Nous disposons de quatre véhicules spécialement conçus pour cette tournée, équipés de systèmes de surveillance de la température et d’alarme conformes à la norme ISO 17025. Les échantillons sont transportés à trois températures contrôlées (+20°C, +5°C, -20°C) dans nos véhicules et doivent arriver en parfait état pour garantir des résultats d’analyse fiables.

Malgré les défis logistiques, comme les difficultés de stationnement en ville et la circulation dense dans tout le pays, l’équipe parvient à atteindre ses clients avec une grande ponctualité.

« Nos chauffeurs font désormais partie de l’équipe de réception des échantillons, ce qui souligne encore plus leur rôle dans le processus pré-analytique de traitement des échantillons, et nous travaillons sur une meilleure traçabilité des prélèvements afin de rendre toute cette étape plus sûre. Je sais que je peux compter sur leur expérience et leur engagement pour faire face à ces évolutions. » souligne le Dr Pharm., Dr. Sc. Patricia Borde, Chef du Département de Biologie médicale.

Autonomie et esprit d’équipe au quotidien

Ce qu’ils apprécient le plus ? L’ambiance d’équipe, la bonne organisation… et l’autonomie. « C’est structuré, mais on garde une liberté dans notre travail. Et entre nous, l’entente est excellente ».

Leur travail est précieux et a un impact direct sur le processus d’analyse médicale. Sans transport rapide et sécurisé, un diagnostic fiable est impossible et le traitement médical risque d’être retardé.