Thèmes

Liste des questions réponses

Changement de coordonnées

Comment informer le LNS de mon changement d’adresse et de mes coordonnées ?

Pour signaler votre changement d’adresse et de coordonnées, nous vous invitons à compléter le formulaire de contact disponible ici, en sélectionnant l’objet « Changement de coordonnées ».

Commande de matériel

Comment puis-je commander du matériel de prélèvement auprès du LNS ?

Il vous est possible de commander du matériel de prélèvement auprès du LNS uniquement dans le cadre d’analyses effectuées au LNS. Pour ce faire, nous vous invitons à compléter le formulaire de bon de commande et à le renvoyer à l’adresse email suivante : LNSMagasin@lns.etat.lu. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre équipe du stock central au (+352) 28 100 277.

Consultation et analyses en génétique

Comment mes patients doivent-ils se préparer à leur consultation au LNS ?

Veuillez leur demander d’apporter des copies des documents médicaux pertinents (par exemple : lettre de sortie d’hospitalisation, rapports d’histopathologie, bilans de développement pour les enfants).

Je n’ai pas reçu les résultats des analyses génétiques de mon patient. Que dois-je faire ?

Si le test a été initié par un médecin extérieur au LNS, veuillez contacter notre secrétariat par e-mail à ncg-clingen@lns.etat.lu ou par téléphone au (+352) 28 100 549.

J’ai reçu les résultats d’analyse de mes patients et je souhaite en discuter. Qui dois-je contacter dans le laboratoire ?

Veuillez contacter notre secrétariat par e-mail à ncg-clingen@lns.etat.lu ou par téléphone au (+352) 28 100 549.

Réclamation et retour d’expérience

Comment puis-je faire part d’un retour d’expérience ou introduire une réclamation ?

Nous attachons une grande importance à vos retours, qu’ils soient positifs ou qu’ils concernent une insatisfaction. Si vous souhaitez partager une remarque, une suggestion ou introduire une réclamation, nous vous invitons à consulter notre page Réclamation et retour d’expérience , où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour soumettre votre demande.

Recrutement

Comment postuler à un emploi au LNS ?

Nous vous invitons à postuler à nos offres d’emploi via notre page Nos offres. Pour postuler à nos offres d’emploi, nous vous demandons de nous fournir un CV actualisé, une lettre de motivation et le cas échéant, une autorisation d’exercer (uniquement pour les ATM et les laborantins).

A noter que seules les candidatures déposées via la page Nos offres seront prises en considération. Les candidatures transmises par tout autre canal (formulaire de contact, e-mail ou autre) ne seront pas traitées.

Comment se déroule le processus de recrutement au LNS ?

Le LNS est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Il promeut un environnement de travail multiculturel qui valorise l’égalité des sexes, le travail d’équipe et le respect de la diversité. Les candidats qualifiés sont pris en considération sans distinction de couleur, d’âge, de sexe, de religion, de handicap, d’origine nationale et ethnique ou de statut social.

Processus de recrutement : étapes de votre candidature

Voici comment se déroulera la suite de notre collaboration une fois votre candidature soumise pour un poste spécifique :

  • Accusé de réception : Vous recevrez une confirmation automatique dès la soumission de votre dossier.
  • Étude de votre profil : Notre équipe examine votre candidature au regard des exigences du poste et des compétences recherchées.
  • Présélection : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés endéans les 6 semaines. Sans retour de notre part passé ce délai, cela signifie que votre candidature n’a pas été retenue pour ce poste. Vous aurez toutefois la possibilité de postuler à d’autres offres d’emploi ultérieurement.
  • Entretiens : Si votre profil est retenu, un premier entretien sera organisé selon vos disponibilités. Lors de cet échange, le processus de recrutement ainsi que les différentes étapes à venir vous seront présentés en détail.
  • Décision finale:
    • En cas de réponse positive : vous serez contacté(e) par téléphone et par e-mail afin de recevoir la confirmation de notre décision, suivie d’une proposition d’embauche.
    • En cas de refus : Vous serez informé(e) dans les plus brefs délais par téléphone ou par mail.
  • Embauche : Si vous acceptez notre offre d’embauche, vous devrez nous fournir les documents administratifs requis, à savoir les copies des diplômes, certificats de travail, autorisation d’exercer au Luxembourg le cas échéant, et extrait de casier judiciaire (bulletin numéro 3 mais aussi bulletin numéro 4 pour les postes de chauffeur). Après vérification de ces documents, nous procéderons à la rédaction de votre contrat de travail, qui devra être signé au plus tard la veille de votre prise de fonction.

Quels types de postes sont proposés au LNS ?

Nous proposons des postes en diagnostic, recherche, support technique, administration, et plus encore. Rendez-vous sur notre page Nos offres pour consulter les offres actuelles.

Ai-je besoin d’une autorisation d’exercer pour travailler au LNS ?

Pour certaines professions réglementées, il est nécessaire de disposer d’une autorisation d’exercer délivrée par les autorités luxembourgeoises. Cette démarche garantit que vous répondez aux exigences légales spécifiques à votre métier. Pour plus de précisions, veuillez consulter la page dédiée à ce sujet sur le site du Ministère de la Santé et de la Sécurité sociale.

Quelle est la langue de travail du laboratoire ?

Le LNS est un environnement multiculturel qui compte 26 nationalités. Nos langues de travail principales sont le français et l’anglais, mais vous entendrez aussi couramment les deux autres langues officielles du Luxembourg : le luxembourgeois et l’allemand.

Comment puis-je en savoir plus sur la culture du LNS ?

Vous pouvez en découvrir davantage sur la vie au LNS en nous suivant sur LinkedIn et Instagram !

Le LNS propose-t-il des opportunités de stages ?

Oui, nous offrons régulièrement des opportunités de stages dans différents domaines. Ces expériences permettent aux étudiants et jeunes professionnels de découvrir notre environnement de travail, d’acquérir des compétences pratiques et de contribuer à nos projets. Pour connaître les offres disponibles, consultez la page Nos offres.

Quel est l’engagement du LNS concernant le RGPD dans le cadre du recrutement ?


Nous traitons toutes les données personnelles recueillies lors du recrutement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), en garantissant la confidentialité et la protection de vos informations. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Notice d’information sur la Protection des données.

 

Test prénatal non-invasif (NIPT)

Quelles sont les modalités de prélèvement du NIPT test?

Le Bon de demande ainsi que le protocole de prélèvement et de stockage pour le test NIPT sont disponibles dans le carnet d’analyse.

Pour commander des tubes Streck, veuillez compléter le bon de commande disponible ici, puis l’envoyer au magasin du LNS à LNSMagasin@lns.etat.lu.

Prélever 1 tube STRECK

Remplir le tube

Inversion = 10 fois Transport : T° et Délai

Transport : T° et Délai d’acheminement
Conservation à T° ambiante – Délai : 72h max

Réception des prélèvements du lundi au vendredi

Documents nécessaires :
– prescription
– consentement rempli et signé par le prescripteur et la patiente.

En tant que professionnel de santé, qui puis-contacter en cas de question sur le NIPT ?

Pour toutes questions relatives au test NIPT, vous pouvez contacter l’équipe de cytogénétique constitutionnelle du Centre National de Génétique.